Vilkår og betingelser

Velkommen til vores online shop. Nedenstående vilkår og betingelser gælder for alle køb foretaget på vores hjemmeside. Ved at gennemføre en ordre accepterer du disse vilkår. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt igennem, inden du handler.

Generelle oplysninger

Denne hjemmeside drives af os som selvstændig forhandler. Vi formidler salg af produkter, der oprindeligt stammer fra en ekstern udbyder inden for mode- og livsstilssegmentet. Vi er ikke den oprindelige producent eller mærkevareejer, men fungerer som mellemled mellem dig som kunde og de produkter, vi udbyder.

Produktbeskrivelser og tilgængelighed

Vi tilstræber altid at give nøjagtige beskrivelser af vores produkter, herunder størrelser, farver, materialer og eventuelle særlige kendetegn. Der kan dog forekomme afvigelser i farve- og materialegengivelse som følge af skærmindstillinger eller fotografiske forhold. Sådanne afvigelser betragtes ikke som fejl eller mangler.

Produktets tilgængelighed opdateres løbende. Hvis en vare mod forventning er udsolgt efter din bestilling, forbeholder vi os retten til at annullere ordren. Du vil i så fald blive informeret direkte, og eventuel betaling tilbageføres.

Bestilling og aftaleindgåelse

Når du afgiver en ordre, modtager du en bekræftelse. Denne bekræftelse er ikke en endelig accept af din ordre, men alene en kvittering for, at vi har modtaget den. En bindende købsaftale indgås først, når vi har behandlet og afsendt din ordre. Vi forbeholder os retten til at afvise ordrer ved mistanke om misbrug, fejl i prisangivelser eller andre uregelmæssigheder.

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner og inkluderer moms, medmindre andet er tydeligt angivet. Eventuelle leveringsomkostninger tilføjes ved checkout, før du endeligt godkender købet. Vi tilbyder forskellige betalingsmuligheder, som fremgår af hjemmesiden. Betalingen gennemføres først, når ordren afsendes, medmindre andet er aftalt.

Levering

Levering sker til den adresse, du angiver ved bestilling. Vi bestræber os på at afsende ordrer hurtigst muligt, men kan ikke garantere en præcis leveringsdato. Forsinkelser hos fragtfirmaer eller force majeure kan forekomme. Risikoen for varen overgår til dig ved levering.

Fortrydelsesret og returnering

Du har ret til at fortryde dit køb inden for den lovbestemte frist. Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde, som du modtog den, og i original emballage, hvor det er muligt. Du afholder selv eventuelle returomkostninger, medmindre andet er angivet. Når vi har modtaget og godkendt returneringen, tilbagebetales beløbet til den oprindelige betalingsmetode.

Reklamation og mangler

Hvis varen har en mangel, skal du kontakte os inden for rimelig tid efter, at du har opdaget den. Vi følger gældende forbrugerlovgivning. Mangler, der skyldes almindelig slid, uhensigtsmæssig brug eller skader opstået efter levering, dækkes ikke.

Ansvarsbegrænsning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, driftstab eller andre følgetab, medmindre dette følger af ufravigelig lovgivning. Vores samlede ansvar kan ikke overstige det beløb, du har betalt for den pågældende ordre.

Immaterielle rettigheder

Alt indhold på hjemmesiden, herunder billeder, tekst, logoer og design, tilhører os eller vores samarbejdspartnere. Det må ikke kopieres, gengives eller anvendes kommercielt uden forudgående skriftlig tilladelse.

Ændringer i vilkårene

Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre disse vilkår og betingelser. Den til enhver tid gældende version offentliggøres på hjemmesiden. Ændringer har virkning fra offentliggørelsestidspunktet og gælder ikke for allerede indgåede aftaler.

Persondata og fortrolighed

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Oplysninger indsamles alene med det formål at behandle din ordre, yde kundeservice og opfylde lovmæssige krav. Vi videregiver ikke dine data til uvedkommende tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre leveringen.

Kontakt og kundeservice

Har du spørgsmål til dine varer, din ordre eller disse vilkår, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via de kanaler, der er angivet på hjemmesiden. Vi bestræber os på at svare hurtigst muligt og hjælpe dig bedst muligt.

Ved at handle hos os bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse vilkår og betingelser.